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15.09.2020 DAVINCIts.com: Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ANZUWENDEN AUF VERHÄLTNIS ZWISCHEN DAVINCI TS UND IHREN KUNDEN

Einleitende Bestimmung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können, sind auf Unterkunftsvermittlung anzuwenden, welche wir direkt oder indirekt (über Distributoren) online, per E-Mail oder per Telefon bieten. Durch Registrierung auf unserer Website und Ankreuzen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, mit diesen einverstanden sind und sich verpflichten, diesen nachzukommen. Sie sind mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, ihnen auch bei dem Besuch und der Nutzung der Plattform nachzukommen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen Rechte und Pflichten fest, welche das Verhältnis zwischen uns, DAVINCI TS als Vermittler und Betreiber der Plattform und Ihnen als Klienten regeln.
  2. Die Plattform, ihr Inhalt und ihre Infrastruktur und die Online-Buchung der auf der Plattform bereitgestellten Unterkunft sind im Eigentum von DAVINCI TS, werden von ihr ausschließlich für kommerzielle Zwecke betrieben und bereitgestellt und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

I. Definitionen

  1. Begriffe wie „DAVINCI TS“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf DAVINCI travel system s.r.o., ID-Nr. 05277949, geregelt durch die Gesetze der Tschechischen Republik und mit Sitz in Pavla Beneše 750/12, Letňany, Prag 9, PLZ 199 00, Tschechische Republik.
  2. „Plattform“ bedeutet die Webseite www.davincits.com, über welche die Dienstleistung bereitgestellt wird und die im Eigentum von DAVINCI TS ist sowie von ihr betrieben, geführt, verwaltet, gepflegt und/oder gehostet wird.
  3. „Dienstleistung“ bedeutet die Vermittlung von Beherbergungsleistungen (einschließlich Vermittlung von Zahlungen) zwischen Anbietern und Klienten.
  4. „Anbieter“ bedeutet Anbieter von Beherbergungsleistungen (in Unterkünften wie Hotels, Motels, Appartements, Bed & Breakfasts usw.), die diese Dienstleistungen im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit anbieten.
  5. „Beherbergungsleistungen“ bedeutet die von einem Anbieter bereitgestellten Dienstleistungen.
  6. „Klient“ bedeutet ein Unternehmer – eine natürliche oder eine juristische Person als selbstständige wirtschaftliche Einheiten, die an Vermittlung der von Anbietern über die Plattform erworbenen Beherbergungsleistungen interessiert sind.
  7. „Endkunde“ bedeutet der Kunde eines Klienten, der die Beherbergungsleistungen nutzt.
  8. „Verwaltungsgebühr“ bedeutet die Provision von DAVINCI TS für Vermittlung von Beherbergungsleistungen und die Kosten der damit zusammenhängenden Transaktionen. Die Höhe der Provision für einen bestimmten Fall wird immer von DAVINCI TS festgelegt. Die Verwaltungsgebühren werden von den Klienten gezahlt.
  9. „Geschäftsbedingungen“ bedeutet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

II. Unser Leistungsumfang

  1. DAVINCI TS stellt eine Online-Plattform bereit, über welche sie den Klienten die Vermittlung von Beherbergungsleistungen der Anbieter bietet. Durch Buchung über DAVINCITS.COM gehen Sie eine direkte (rechtlich verbindliche) vertragliche Beziehung mit dem Anbieter ein, indem Sie eine Buchung oder Bestellung eines Produktes oder einer Dienstleistung (wie jeweils anwendbar) vornehmen. Vom ersten Moment Ihrer Buchung hat DAVINCI TS den Status eines Vermittlers zwischen Ihnen als Klienten und dem Anbieter. DAVINCI TS überträgt Informationen über Ihre Buchung an den Anbieter und schickt Ihnen eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung im Namen des Anbieters zu.
  2. Bei der Bereitstellung von Dienstleistungen auf unserer Plattform oder anderweitig veröffentlichen wir Informationen, die auf den durch die Anbieter auf deren Webseiten bereitgestellten Informationen beruhen. Bevor Sie die Buchung bestätigen, sollten Sie sich mit der Qualität der Unterkunft, dem Typ der Zimmer, der Lage der Unterkunft, relevanten Bewertungen und den Öffnungszeiten der Unterkunft vertraut machen. DAVINCI TS handelt ausschließlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Anbieter und ist nicht für den von Ihnen gewählten Unterkunftstyp oder für die Qualität der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Unterkunft verantwortlich. Wir überprüfen die vorstehend genannten Informationen nicht und sind auch nicht für die Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit der Anbieter verantwortlich. Auch sind wir nicht verpflichtet, Ihnen jedwede Informationen bereitzustellen, die zur Prüfung der Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit der Anbieter erforderlich sind.
  3. Es ist immer der Anbieter, der die volle Verantwortung für die Genauigkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der (schriftlichen und bildlichen) Informationen trägt, welche auf der Webseite des Anbieters angezeigt oder uns bereitgestellt wurden.
  4. Wir erbringen die Dienstleistungen ausschließlich für kommerzielle Zwecke. Daher dürfen Sie als unser Klient die angebotenen Preise von Beherbergungsleistungen an Ihre Endkunden nicht offenlegen oder die auf unserer Plattform verfügbaren Inhalte, Informationen, Software, Buchungen, Produkte und Dienstleistungen nicht für kommerzielle oder Wettbewerbszwecke nutzen, kopieren, überwachen (beispielsweise durch Spinnen oder Screen-Scrapping), anzeigen, herunterladen und vervielfältigen.

III. Preise und Zuschläge

  1. Die Preise für Beherbergungsleistungen, die wir im Rahmen von Vermittlung auf unserer Plattform anbieten, sind Großhandelspreise und sehr günstig. Alle Zimmerpreise (pro Zimmer und Gesamtaufenthalt) beinhalten Frühstück, Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer und Verwaltungsgebühren, sofern auf unserer Plattform oder in der E-Mail, der die Bestätigung der durch den Klienten ausgeführten Buchung, nichts anderes angegeben wird. Die Preise gelten nur für die angefragte Anzahl von Zimmern. Wenn die ursprüngliche Anzahl der angebotenen Zimmer vom Kunden verringert wird, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Preis für den Unterkunftsservice zu ändern. Informationen über den Typ von Frühstück sind in Buchungsdetails angegeben. Sie werden im Voraus und während des Buchungsvorgangs informiert, wenn das Frühstück in dem Preis nicht eingeschlossen ist.
  2. Durch die Buchung jeglicher Beherbergungsleistungen über die Plattform oder anderweitig über uns, verpflichten Sie sich, uns eine Verwaltungsgebühr zu zahlen. Die Gesamtkosten der dem Klienten über die Plattform angebotenen Beherbergungsleistungen beinhalten bereits die Verwaltungsgebühr. Der Anspruch auf die Verwaltungsgebühr entsteht aus der Buchung und bleibt unabhängig davon gültig, ob die Beherbergungsleistungen tatsächlich bereitgestellt werden und von ihrer Qualität.
  3. Einige Unterkünfte bieten freie Unterbringungsmöglichkeiten für jede 21./25./30./35. Person. Wenn solche Vergünstigung angeboten wird, werden Sie während des Buchungsvorgangs entsprechend informiert und der Rabatt wird vom Gesamtpreis der Buchung abgezogen werden. Jegliche eventuellen Zuschläge, wie z.B. für die Verlängerung des Aufenthaltes, das Nutzen des Parkplatzes und andere, werden gesondert, gemäß der aktuellen Preisliste der betreffenden Unterkunft in Rechnung gestellt.
  4. Der Preis für die Unterbringung kann ohne die Touristen-Taxe/Kurtaxe angeführt werden, daher kann diese Taxe gesondert vom Anbieter während Ihres Aufenthaltes erhoben werden. Wenn die Touristen-/Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist, finden Sie die Information darüber, einschließlich der aktuellen Höhe der Taxe, auf unserer Plattform unter der Bestellzusammenfassung. Die nicht im Preis enthaltenen Touristen-/Kurtaxen sind vom Klienten individuell und gesondert in der Unterkunft zu entrichten. Wenn sie dort nicht bezahlt werden, wird der Betrag zurückbelastet und zu dem Preis der dem betreffenden Klienten bereitgestellten Beherbergungsleistungen hinzugefügt.
  5. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Angebot erhalten. Falls Sie nach der Buchung über unsere Plattform im Internet den gleichen Unterkunftstyp mit den gleichen Buchungsbedingungen zu einem niedrigeren Preis gefunden haben, wird die Differenz zwischen unserem Preis und diesem niedrigeren Preis ausgeglichen.
  6. Umrechnung von Währungen dient nur zu Informationszwecken und sollt nicht als genau und aktuell betrachtet werden; die genauen und aktuellen Beträge zum Zeitpunkt der Buchung können unterschiedlich sein.
  7. Offensichtliche Fehler und Ungenauigkeiten (einschließlich Tippfehler) sind nicht verbindlich. Alle Sonderangebote sind entsprechend gekennzeichnet.
  8. Wenn Sie den gesamten Buchungspreis oder Zuschlag direkt bei der Unterkunft bezahlen, sind Sie verpflichtet, jegliche Differenz im Preis zu zahlen, der um Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder Verwaltungsgebühr von DAVINCI TS erhöht werden kann.

IV. Unterkunftsbuchung, Buchungsänderung, Zimmerbelegungsliste

  1. Auf der Plattform von DAVINCI-TS können Sie die ausgewählte Unterkunft unverbindlich buchen (unverbindliche Buchung), sofern solche Dienstleistung angeboten wird. Unverbindliche Buchungen haben ein Datum, bis wann sie gültig sind. Wird solche Buchung nicht rechtzeitig bestätigt, ist sie als ungültig zu betrachten.
  2. Verbindliche Buchung ist eine bereits bestätigte Buchung, die dann den Stornobedingungen und den Bedingungen des Anbieters unterliegt.
  3. Der Klient ist berechtigt, die Buchung zu ändern, die Anzahl der Zimmer zu ändern und zusätzliche Zimmer zu buchen. Änderungen sind an die nachfolgende Bestätigung der vorgeschlagenen Änderungen durch den Anbieter gebunden. Buchungsänderungen, die nicht vom Anbieter bestätigt werden, sind ungültig.
  4. Der Anbieter ist für alle bestätigten Buchungen verantwortlich und bei der Bestätigung einer neuen Belegung ist er verpflichtet, die Unterkunft entsprechend der bestätigten, vom Klienten vorgeschlagenen Belegung der Räume bereitzustellen.
  5. Der Klient stellt DAVINCI TS eine Zimmerbelegungsliste bezüglich jeder vom Klienten vorgenommenen Buchung bereit. Die Zimmerbelegungsliste wird in die erste vorgeschlagene Version (zehn (10) Tage vor dem Beginn der Unterbringung) und die endgültige Version (drei (3) Tage vor dem Beginn der Unterbringung) gegliedert. Die Zimmerbelegungsliste zeigt die Belegung der Räume und stellt die Endkunden-Information dar. Auf Grundlage der zuletzt bestätigten Zimmerbelegungsliste wird eine Rechnung ausgestellt.
  6. Wenn vom Klienten mehrere Versionen der Zimmerbelegungsliste hochgeladen wurden, ist die zuletzt vom Anbieter bestätigte Zimmerbelegungsliste als aktuell zu betrachten. Der Anbieter haftet nicht für Änderungen der Zimmerbelegungsliste, die weniger als drei (3) Tage vor dem Beginn der Unterbringung vorgenommen wurden.

V. Zahlung, Buchungsstornierung, No-Show und wichtige Informationen

  1. Der Preis für alle über die Plattform gebuchten Beherbergungsleistungen einschließlich der Verwaltungsgebühr, ist vom Klienten vor dem Beginn der Unterbringung an DAVINCI TS innerhalb der Zahlungsfrist und laut der betreffenden Rechnung zu zahlen. Die Zahlung gilt als beglichen, sobald sie dem Bankkonto von DAVINCI TS nicht spätestens als an dem Beginndatum der Unterbringung gutgeschrieben wird. Wenn die Unterkunft eine frühere Zahlung oder eine Vorauszahlung erfordert, wird der Klient diese Zahlung wie oben beschrieben leisten. DAVINCI-TS ist nur der Vermittler von Zahlungen für Beherbergungsleistungen. Wir belasten Ihnen den Unterkunftspreis, den Voraus-Preis für die Unterkunft oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit den gebuchten Beherbergungsleistungen auf Grundlage der vom Anbieter erhaltenen Rechnung weiter. Wir fügen die Verwaltungsgebühr dem weiterbelasteten Rechnungsbetrag zu.
  2. Wenn der Klient die angegebenen Zahlungsbedingungen nicht einhält, hat der Anbieter das Recht, die Buchung zu stornieren. Die Kosten im Zusammenhang mit der Suche nach einer Ersatzunterkunft oder die bisher angefallenen Kosten gehen zu Lasten des Klienten. Die Buchungsstornierung durch den Anbieter oder durch den Klienten hat keinen Einfluss auf unser Recht, die Verwaltungsgebühr zu erheben.
  3. Wenn der Endkunde die Unterkunft eintritt, die vom Klienten vor dem Beginndatum der Unterkunft nicht bezahlt wurde, ist der Klient verpflichtet, den Gesamtpreis für die Beherbergungsleistungen einschließlich der Verwaltungsgebühr zu zahlen. Diese Haftung wird als Schuld des Klienten betrachtet, der in Kürze bezahlt werden muss.
  4. Wenn der Klient innerhalb der Fälligkeitsfrist jedweden von DAVINCI TS in Rechnung gestellten Betrag nicht zahlt, hat der Klient der DAVINCI TS (zusätzlich zu dem geschuldeten Gesamtbetrag und anderen Beträgen, auf die DAVINCI TS Anspruch hat) eine Vertragsstrafe in Höhe von 1% des unbezahlten Betrags für jeden Tag des Verzugs des Klienten mit der Zahlung des jeweiligen Betrages zu zahlen. Die Vertragsstrafe wird von DAVINCI TS in der Regel pro Woche in Rechnung gestellt, ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig und ist vom Klienten auf das Bankkonto von DAVINCI TS, geführt bei der Volksbank AG (IBAN: DE04 8559 0100 4561 8092 03 – EUR SWIFT: GENODEF1NGS), zu zahlen.
  5. Mit der Buchung beim Anbieter stimmen Sie den die Buchungsstornierung und No-Show betreffenden Geschäftsbedingungen sowie den anderen Geschäftsbedingungen (z. B. Lieferbedingungen) des Anbieters zu, die auf Ihre Buchung und den Aufenthalt Ihres Endkunden anzuwenden sind. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Buchungsstornierung und No-Show finden Sie auf der besonderen Webseite des Anbieters oder auf der Plattform unter Buchungsbedingungen.
  6. Im Falle einer Stornierung der gesamten Buchung, eines Teils davon oder No-Show kann der Anbieter die Stornogebühren gemäß den Stornierungsbedingungen berechnen, die der Klient zu zahlen hat. Daher sind Sie vor der Buchung verpflichtet, Informationen über die von Ihnen gewählte Unterkunft, derer Anbieter auch auf seine spezifischen Geschäftsbedingungen verweisen kann, aufmerksam zu lesen.
  7. Im Falle einer verspäteten Ankunft (z.B. nach 22:00 oder am Folgetag) bei der Unterkunft des Anbieters achten Sie auf die unverzügliche Benachrichtigung des Anbieters über diese Tatsache, um sicherzustellen, dass das Personal Ihre voraussichtliche Ankunftszeit kennt und die Buchungsstornierung oder die Berechnung für No-Show in der jeweiligen Unterkunft zu verhindern. Bei Bedarf hilft Ihnen unser Kundenservice, den Anbieter zu kontaktieren. DAVINCI-TS ist weder für die Folgen Ihrer späten Ankunft in der Unterkunft noch für die Buchungsstornierung und die durch den Anbieter in Rechnung gestellten Gebühren für No-Show in der Unterkunft verantwortlich.
  8. Wenn ein Endkunde jegliche Ausstattung in der Unterkunft während seines Aufenthaltes beschädigt oder während seines Aufenthaltes kostenpflichtige Dienste (einschl. Minibar) nutzt, hat der Klient dem Anbieter einen entsprechenden Betrag zu zahlen. Im Falle einer Änderung der Raumbelegung wird der ausstehende Betrag vom Klienten bezahlt. Der Klient zahlt den entsprechenden ausstehenden Betrag entweder direkt in der Unterkunft oder an DAVINCI TS auf Grundlage einer ausgestellten Rechnung.
  9. Wenn der Anbieter die Unterbringung der Endkunden nicht ermöglicht, obwohl die Zahlungsbedingungen erfüllt wurden, wenn er die Unterbringung der Endkunden gemäß der zuvor bestätigten Belegung nicht ermöglicht oder sonst zu Unrecht eine bestätigte Buchung des Klienten absagt (z.B. wegen Überbuchung oder Fehler des Anbieters), ist DAVINCI TS verpflichtet, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, eine nahe gelegene Ersatzunterkunft der gleichen oder einer höheren Kategorie für den Klienten zu sichern. Wenn der Kunde die von DAVINCI TS angebotene Ersatzunterkunft annimmt, verpflichtet sich DAVINCI TS, den Unterschied zwischen (i) den Kosten für die Unterbringung in der Ersatzunterkunft und (ii) den Kosten für die Unterbringung in der Unterkunft des Anbieters auszugleichen. DAVINCI TS haftet nicht für Schäden und Mehrkosten, die durch den Klienten, Endkunden oder einem jedweden Dritten verursacht wurden.
  10. Sobald der Kunde (Reisebüro) das Angebot eines Anbieters (Hotels) von Beherbergungsdienstleistung über die Plattform erhält, findet oder anderweitig kennt, muss er davon Abstand nehmen, von diesem Anbieter (Hotel) dieselben oder im Wesentlichen ähnliche Beherbergungsdienstleistungen für dieselbe oder im Wesentlichen ähnliche Reisegruppe zu buchen (oder zu kaufen) und die gleiche oder eine im Wesentlichen ähnliche Aufenthaltsdauer, die nicht über die Plattform in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen erfolgt. Verstößt der Kunde gegen die im vorstehenden Satz festgelegte Verpflichtung, ist der Kunde verpflichtet, DAVINCI TS eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 500 pro Verstoß zu zahlen. Die Vertragsstrafe wird von DAVINCI TS dem Kunden in Rechnung gestellt, ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig und vom Kunden auf das von der Volksbank AG unterhaltene Bankkonto von DAVINCI TS (Iban: DE04 8559 0100 4561 8092) zu zahlen 03 - EUR SWIFT: GENODEF1NGS). DAVINCI TS behält sich das Recht vor, im Falle eines wiederholten Verstoßes eines Kunden gegen die im ersten Satz festgelegte Verpflichtung diesem Kunden den Zugang zur Plattform für einen beliebigen Zeitraum zu verweigern, wie dies von DAVINCI TS für richtig erachtet wird.

VI. Schriftverkehr und Mitteilungen

  1. DAVINCI TS ist nicht für die Kommunikation zwischen dem Klienten und dem Anbieter außerhalb unserer Plattform und für jegliche Umstände oder Konsequenzen aus dieser Kommunikation verantwortlich. DAVINCI TS kann nicht garantieren, dass jede Anfrage oder Mitteilung zugestellt/gelesen, erfüllt, ausgeführt oder durch den Anbieter rechtzeitig und in einer fristgerechten Weise angenommen wird.
  2. Um Ihre Buchung richtig vorzunehmen, ist es notwendig, ausschließlich über die Plattform oder über unseren Kundenservice zu kommunizieren.
  3. Der Klient ist damit einverstanden, dass jegliche und sämtliche Informationen zu gebuchten Beherbergungsleistungen (einschließlich insbesondere Kontaktdaten der Reisegruppe, Ankunftsdatum, Anzahl der Nächte, Typ und Größe der Reisegruppe, Kundenwünschen bezüglich der Verpflegung, Einrichtungen und Dienstleistungen, spezieller Anfragen und Wünsche der Reisegruppe und gesamten Reise-Budgets) ausschließlich über die Plattform übermittelt werden. Direkter Kontakt zwischen dem Klienten und dem Anbieter nach der Buchungsbestätigung ist nicht möglich.

VII. Support-Line und Lösen von Krisen

  1. Für das Beheben von Problemen im Zusammenhang mit den über die Plattform gebuchten Beherbergungsleistungen kann der Klient unsere NonStop-Businesssupport-Linie nutzen. Sie wurde zur Bewältigung von Krisensituationen im Zusammenhang mit Unterkunft errichtet. Bereitgestellte Gutscheine beinhalten entsprechende Kontakte zu den Kundenservice-Support-Line. DAVINCI TS unternimmt alle Anstrengungen, Krisensituationen schnell und bestmöglich zu lösen. Durch den Kundenservice (Lines of Support) werden von DAVINCI TS die Kommunikation und Anforderungen zwischen dem Klienten und Anbieter nur vermittelt, wobei DAVINCI TS für die Lösung oder Beantwortung deren Anfragen nicht verantwortlich ist.
  2. Jegliche Forderungen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der angebotenen Unterkunft sind an den Anbieter während des Aufenthaltes oder spätestens am Tag der Abreise vorzubringen. Eine nach Ablauf dieser Frist vorgebrachte Beschwerde kann abgelehnt werden und der Beschwerdeführer verliert dadurch seinen Anspruch auf Entschädigung (für Beschädigung oder finanzielle Aufwendungen). Wir empfehlen dringend, während Ihres Aufenthaltes Fotos aufzunehmen, die (falls erforderlich) zu Ihren Gunsten verwendet werden.
  3. DAVINCI TS verbindet ständig neue Anbieter auf der Plattform. Um Fehler in Preisen, Währungen oder Verfügbarkeit zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, neue Angebote der Anbieter innerhalb der ersten 24 Stunden nach ihrer Veröffentlichung erneut zu bestätigen und zu regeln.

VIII. Haftungsausschluss

  1. Die Verantwortung für eine Buchung liegt bei dem Klienten oder allen Personen, die die Buchung im Namen des Klienten vorgenommen haben, oder Personen, den der Zugang zu der Plattform durch den Kunden anvertraut wurde.
  2. Im Einklang mit dem Haftungsausschluss gemäß anderen bestimmten Teilen dieser Geschäftsbedingungen, unterliegend den Beschränkungen aus diesen Geschäftsbedingungen und soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für direkte Schäden, die tatsächlich erlitten, bezahlt oder im Zusammenhang mit einer nachweisbaren Verletzung unserer Verpflichtungen im Rahmen unserer Dienstleistungen entstanden sind, und dies bis zur Höhe einer Verwaltungsgebühr, die Sie uns im Rahmen der jeweiligen Dienste zu zahle haben.

IX. Rechte am geistigen Eigentum

  1. Sofern nichts anderes festgelegt wurde, sind die Software, die für unsere Dienstleistungen erforderlich oder auf unserer Plattform verfügbar ist und benutzt wird, und die Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Copyright) in Bezug auf Inhalt und Informationen auf unserer Plattform im Eigentum von DAVINCI TS, ihren Lieferanten oder Anbietern.
  2. DAVINCI-TS ist der alleinige Eigentümer aller Rechte, Rechtsansprüche und Interessen (verbunden mit dem geistigen Eigentum), der Ausgestaltung und des Benutzer-Aspektes (einschl. Infrastruktur) der Plattform, auf der die Dienstleistung angeboten wird (einschließlich Gästebewertungen und übersetzten Inhalts). Im Hinblick auf das oben Genannte sind Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht berechtigt, Inhalte oder unsere Marke in einer anderen Form (einschließlich Übersetzungen und Gästebewertungen) zu kopieren, zu web-scrapen, zu verknüpfen (Hypertext/direkt), zu veröffentlichen, zu werben, zu integrieren, zu verwenden, zu kombinieren, zu teilen oder zu verwenden. Aus diesem Grund verzichten Sie, geben auf und übertragen auf DAVINCI TS alle Rechte, die mit der (vollständigen oder teilweisen) Verwendung oder Kombination unseres (übersetzten) Inhalts oder der geistigen Eigentumsrechte auf der Website und Ihres (übersetzten) Inhalts oder Gästebewertungen verbunden sind. Jede unrechtmäßige oben beschriebene Nutzung oder Handlung oder Verhalten sind als schwerwiegende Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich der entsprechenden Copyrights und Urheberrechte in Bezug auf Datenbanken) zu betrachten.

X. Schutz der personenbezogenen Daten von Endkunden

  1. DAVINCI TS verarbeitet jegliche personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Endkunden, die vom Klienten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/27/EG („DSGVO“) und anderen anwendbaren Rechtsvorschriften erhalten wurden.
  2. DAVINCI TS verarbeitet nur die folgenden Typen der personenbezogenen Daten der Endkunden, die durch den Klienten in jede Zimmerbelegungsliste eingetragen werden: (i) vollständigen Namen, (ii) Geburtsdatum und (iii) Nummer des Reisepasses oder eines anderen Reisedokumentes. Der Klient stellt DAVINCI TS keine anderen personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Endkunden zur Verfügung.
  3. DAVINCI TS verarbeitet unter keinen Umständen personenbezogene Daten, aus welchen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen oder genetische Informationen, biometrische Daten zwecks eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Daten über Gesundheit und Sexualleben der natürlichen Person oder über sexuelle Orientierung.
  4. Immer wenn der Klient der DAVINCI TS personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Endkunden (einschließlich insbesondere der in den Zimmerbelegungslisten enthaltenen personenbezogenen Daten) bereitstellt:
  1. DAVINCI TS darf keine personenbezogenen Daten der Endkunden anders als im Rahmen der Anweisungen vom Klienten im Sinne des Absatzes 4 verarbeiten.
  2. DAVINCI TS ergreift alle angemessenen Schritte, um die Zuverlässigkeit ihrer Mitarbeiter und Vertreter sicherzustellen, die Zugriff auf personenbezogene Daten der Endkunden haben können, in jedem Fall aber sicherzustellen, dass der Zugang streng auf diejenigen Personen beschränkt wird, die über die relevanten personenbezogenen Daten wissen oder auf sie zugreifen müssen, und um die anwendbaren Gesetze im Zusammenhang mit den Verpflichtungen dieser Personen gegenüber DAVINCI TS einzuhalten, wobei von DAVINCI TS sichergestellt wird, dass alle solchen Personen durch Vertraulichkeitsverpflichtungen oder berufliche oder gesetzliche Geheimhaltungspflicht gebunden sind.
  3. Unter Berücksichtigung von dem Stand der Technik, den Implementierungskosten und dem Charakter, Umfang, Kontext und den Zwecken der Verarbeitung sowie der Gefahr unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Stärke der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, wird DAVINCI TS in Bezug auf die personenbezogenen Daten der Endkunden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementieren, um ein diesem Risiko entsprechenden Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Bei der Beurteilung des entsprechenden Sicherheitsniveaus berücksichtigt DAVINCI TS vor allem die Risiken, den man bei der Verarbeitung, insbesondere bei der Verletzung personenbezogener Daten ausgesetzt ist.
  4. Der Klient bestätigt, dass die Wahl eines bestimmten Anbieters in dem Verantwortungsbereich des Klienten ist. Bei der Wahl eines bestimmten Anbieters prüft der Klient auch die Fähigkeit des jeweiligen Anbieters, personenbezogene Daten der Endkunden vom Klienten, die in der vom Klienten bereitgestellten Zimmerbelegungsliste enthalten sind, angemessen zu schützen. Der Klient bemüht sich nach besten Kräften sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten der Endkunden, die von DAVINCI TS auf Anweisung des Klienten an einen Anbieter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt wurden, ausreichend geschützt sind. DAVINCI TS übernimmt keine Verantwortung für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Endkunden durch den jeweiligen Anbieter, an welchen DAVINCI TS die Zimmerbelegungsliste, die die personenbezogenen Daten der Endkunden enthält, gemäß den Anweisungen des Klienten weitergeleitet hat.
  5. DAVINCI TS verarbeitet die vom Klienten bereitgestellten personenbezogenen Daten der Endkunden ausschließlich zwecks Erbringung von Dienstleistungen für die Klienten und die Anbieter.
  6. DAVINCI TS verpflichtet sich keine personenbezogenen Daten der Endkunden, die ihm durch den Klienten bereitgestellt wurden, an Dritte offenzulegen, außer in folgenden Fällen:
  1. DAVINCI TS darf nicht die personenbezogenen Daten der Endkunden länger speichern als es für die Zwecke nötig ist, für die die persönlichen Daten von DAVINCI TS gemäß diesen Bedingungen verarbeitet werden müssen.
  2. DAVINCI TS und der Klient arbeiten in gutem Glauben zusammen und leisten Beistand, wenn die Endkunden ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit oder ein sonstiges, gemäß geltenden Rechtsvorschriften gewährtes Recht ausüben wollen oder wenn die zuständigen Behörden einen Nachweis der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen in Bezug auf Schutz personenbezogener Daten verlangen werden.
  3. DAVINCI TS verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz der vom Klienten erhaltenen personenbezogenen Daten der Endkunden gegen Verlust und unbefugtem Zugriff, Nutzung, Löschung und Offenlegung zu treffen, und wie nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist, personenbezogene Daten in einer Weise zu verarbeiten, die angemessene Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten gewährleistet.
  4. DAVINCI TS benachrichtigt den Klienten unverzüglich, wenn sie Kenntnis von einem Verstoß gegen Schutz personenbezogener Daten bezüglich der personenbezogenen Daten der Endkunden erlangt, und übermittelt dem Klienten ausreichende Informationen, damit dieser jegliche Verpflichtungen einhalten kann, den Endkunden über das Verstoß gegen Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu informieren. DAVINCI TS arbeitet mit dem Klienten zusammen und macht zumutbare, durch den Klienten geleitete Anstrengungen, um bei der Untersuchung, Minderung und Behebung jeglicher Verletzung der personenbezogenen Daten Mithilfe zu leisten.

XI. Schlussbestimmungen

  1. Soweit gesetzlich zulässig, werden diese Geschäftsbedingungen sowie die Bereitstellung unserer Dienstleistungen durch das tschechischen Recht geregelt und in Übereinstimmung damit ausgelegt und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen und unseren Dienstleistungen sind ausschließlich beim zuständigen Gericht in der Tschechischen Republik zu schlichten.
  2. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in dem durch diese Geschäftsbedingungen festgelegten Verhältnis werden durch das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs geregelt. Die Vertragsparteien haben vereinbart, die Anwendung der Bestimmungen von § 2450, 2451, 2452 und 2453 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs von ihrem gegenseitigen vertraglichen Verhältnis unter diesen Geschäftsbedingungen auszuschließen.
  3. Die ursprüngliche Fassung dieser Geschäftsbedingungen in der englischen Sprache wurde in andere Sprachen übersetzt. Im Falle von etwaigen Unstimmigkeiten bezüglich Inhalt oder Auslegung dieser Geschäftsbedingungen oder von Widerspruch zwischen der englischen Fassung und einer in eine andere Sprache übersetzte Fassung, sind die Geschäftsbedingungen in der englischen Sprache soweit gesetzlich zulässig als gültig, schlüssig und entscheidend zu betrachten. Die englische Fassung der Geschäftsbedingungen steht auf unserer Plattform (wählen Sie die englische Sprache) zur Verfügung oder sie können Ihnen auf Ihre schriftliche Anfrage zugeschickt werden.
  4. Wird ein Teil dieser Geschäftsbedingungen ungültig, rechtlich unwirksam oder unverbindlich, bleiben die anderen Teile dieser Bedingungen unbetroffen. In einem solchen Fall wird die unwirksame Bestimmung als Ganzes im Einklang mit dem anwendbaren Recht geltend gemacht werden und Sie werden alle Maßnahmen mit einer ähnlichen Wirkung wie die der ungültigen, rechtlich unwirksamen oder nicht bindenden Bestimmung im Einklang mit Inhalt und Zweck dieser Geschäftsbedingungen.
  5. Diese Geschäftsbedingungen sind ab 19.06.2019 gültig und wirksam. Falls erforderlich, DAVINCI TS kann diese Geschäftsbedingungen durch die Veröffentlichung einer aktuellen Fassung der Geschäftsbedingungen auf seiner Website aktualisieren, wobei diese ab dem Tag der Veröffentlichung angewandt und wirksam werden. Beim Einloggen und Nutzen der Plattform sowie beim Nutzen jeglicher Dienstleistung (insbesondere beim Vornehmen einer teilweisen Bestellung oder einer Buchung), stimmen Sie dem aktuellen auf der Plattform veröffentlichten Wortlaut der Geschäftsbedingungen zu und verpflichten sich, ihnen nachzukommen.
  6. Der Klient darf keine Rechte oder Verpflichtungen gegenüber DAVINCI TS an Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von DAVINCI TS abtreten.
  7. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen überträgt oder beabsichtigt in einer Weise das Nutzen oder Recht an die Anbieter, Endkunden oder eine Dritte zu übertragen, jegliche Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen zu erzwingen.

XII. Über DAVINCI travel system s.r.o.

Die Unterkunftsvermittlung wird gemäß diesen Bestimmungen von der Gesellschaft DAVINCI travel system s.r.o., ID-Nr.: 05277949, MwSt.-ID-Nr. CZ05277949 bereitgestellt, die dem tschechischen Recht unterliegt, ihren Sitz in Pavla Beneše 750/12, Letňany, Prag 9, PLZ 199 00, Tschechische Republik hat und im Register des Stadtgerichts in Prag, Einlage C 261111 eingetragen ist. Der Prokurist und Geschäftsführer der Gesellschaft ist Alex Ilyash.